Елена
Я бы сказала, что данная компания меня просто поразила своим обслуживанем. Я заказала портмоне специально заранее на подарок, его не оказалось в наличии ,но меня заверили на 100%,что через пару дней он прийдет и я получу его без задержек. Меня это на тот момент устроило, поскольку как раз выходило за день до необходимой даты. В итоги в условленный день я прождала до часу и перезвонила сама, мне ответили,что да,конечно, ваш заказ будет доставлен в течении дня, а через пару часов перезвонили с противоположной новостью - такой модели нет опять. Тут же мне навязчиво предложили отправить курьера с "похожими" моделями, но мне хватило ума попросить отправить эти " похожии" можели мне на почту для предварительного просмотра. Как оказалась никаки образом похожести не обнаружелось, разве что в цене. Впечатления остались ужасные, кроме негативных эмоций и впустую потраченного времени ничего не получила. Пришлось в срочном порядке искать другой сайт и просить о доставке в тот же день. Такое безалаберное отношение к клиенту граничит с неуважением.
vifstyle.com.ua
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мужской кошелек, который вы заказали, к сожалению, не был вовремя заказан с производства. Мы все живые люди и от ошибок никто не застрахован. Для того, чтобы исправить ситуацию, мы предложили вам на выбор 4 мужских кошелька в той же ценовой категории, выслали фото изделий к вам на почту и готовы были привезти их на выбор с бесплатной доставкой. Поверьте эти кошельки выглядят гораздо лучше в живую, чем на фотографиях. Жаль, что вы не увидели их в живую. Это ни к чему бы вас не обязывало. В качестве компенсации примите от нас скидку на ваш следующий заказ.
Желаем Вам только удачных покупок!